AKI MURATA

事務職 - 2010年9月入社

なぜ日本総合園芸で働こうと思いましたか

長く続けたかったので、勤務先が近いところを探していたことと、前職が営業事務で
それを活かせる仕事だと思ったのがきっかけです。

どのような時に仕事が大変だと思いますか

忙しい時こそミスやクレームが発生しないように気を付けるのが大変です。

働かれている部署の魅力・やりがいは
どのようなところですか?

直接お客様とお話をするので、ご要望にできるだけ応えることができ喜びの声を頂けた時に、この仕事をしていてよかったなと思います。

仕事をする上で、気を付けていることはありますか

電話応対なので、声のトーンとか話すスピードに気を付けないとなかなか伝わらない場面もあるので、
その場で臨機応変に変えるようにしています。

日本総合園芸に入ってからの一番の思い出は

3年ほど前に、愛媛に研修も兼ねて旅行に行きました。
その時に、生産者さんにお会いできて農業体験もさせていただき、楽しかったのもありますが
生産者さんのご苦労も分かったので印象に残っています。

これから挑戦してみたいことはありますか

昨年、グリーンアドバイザーの資格を取らせていただきました。
その資格を活かすためにも、実際に育ててより知識を深めて、お客様への対応に
反映できるようにしたいと思っています。

INTERVIEW

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